聽說 OPATRA 推銷的方法時常讓顧客感到不舒服，例如會強迫到店裡瞭解商品、強迫顧客購買到指定額度才能離開，是真的嗎？
這篇文章將會透過第一人稱視角，親自靠櫃帶大家全方位認識 OPATRA 的服務與商品，希望以下資訊能讓你更了解 OPATRA 這個英國頂級保養品牌！
貴婦愛用的 OPATRA 究竟是什麼品牌？
你是否聽過 OPATRA 這個品牌呢？OPATRA 是一個來自英國的專業皮膚保養品品牌，2010 年成立至今不斷致力於將美容結合科技，開發出一系列的臉部身體保養品和居家美容儀器，市場定位高端有其原因：
榮獲國際大獎肯定
OPATRA 產品在 2024 年榮獲英國 UBA（Universal Beauty Awards）國際美妝及保養品大獎的金獎和銀獎，顯示品牌對於產品研發和功能具備一定的自信，不需要透過強迫推銷與詐騙等負面手段去增加營業額。
四大美膚理念
OPATRA 秉持著四大美膚理念，分別為「養成健康肌膚」、「提供高品質產品」、「科學保養方法」以及「運用先進技術」，同時堅持使用全天然的原料製作臉部與身體保養品，希望實現多數人追求健康肌膚的夢想。
投身公益活動
一家合法正當營運的企業，多半會將一部分所得投入公益活動，希望幫助世界變得更美好。OPATRA 也不例外。OPATRA 與 United World Schools 合作，每賣出一樣產品，品牌便會捐贈一部分收入為尼泊爾、緬甸、柬埔寨等落後國家兒童提供基礎教育，讓教育在偏鄉地區不再是特定人的專享，而是人人平等的權利。
✨閱讀更多：Opatra 評價多好？貴婦、部落客都推薦的英國保養品牌 Opatra
實際走訪 OPATRA 靠櫃體驗的 5 大優點
當然，只單方面透過 OPATRA 在網路上的相關資料不足以證明他們不會強迫推銷或詐騙，想來想去最好的辦法還是親自靠櫃一趟，實際走訪 OPATRA 專櫃測試一下網路上 OPATRA 推銷過度、詐騙等說法是否為真。
本次靠櫃我選擇的是 OPATRA 位在天母大葉高島屋的門市，這天是平日下午，許多貴婦都會出門逛百貨公司，我也可以趁這個機會順便觀察 OPATRA 店員對消費者的服務態度。
體驗高級護膚服務
一開始來到櫃上我還有些驚訝，因為映入眼簾的居然是一位外國籍的櫃哥正在服務客人。正當我還站在店外胡思亂想時，另一位櫃姐主動朝我走過來，簡單和我介紹一下他們是來自英國的保養品品牌，可以在櫃上體驗各種高級護膚服務，如果有保養方面的需要，歡迎入店體驗。
而我也大概表明自己今天的來意，曾經在網路上看到 OPATRA 的介紹，對品牌好奇也想體驗看看居家美容儀器。
專業肌膚保養諮詢
入店以後，櫃姐並不急於推薦或讓我試用商品，反而先詢問我遇到哪方面的肌膚困擾，以及平時的保養習慣，我也一一如實回答。
櫃姐在聽我描述肌膚問題的同時，會邊走到陳列架前拿取商品，我想應該是後續要讓我試用的品項。原本心想這樣她能全部記住嗎，沒想到在聽完每個段落，櫃姐都能準確的抓住重點，同時提供我一些日常保養建議與日後可以調整的方向，真心讓我吃驚。
不強迫推銷，安心體驗！
在約莫 5-10 分鐘的保養諮詢後，接著就來到試用環節，櫃姐簡單和我介紹她挑選這些試用產品的原因，包括針對我目前在保養上的盲點，以及她想給我未來保養方向的建議，當然體驗產品中也包含我想嘗試的居家美容儀器們。
在試用前，櫃姐會先介紹該保養品的功效跟使用方式，隨後會再次確認我是否有意願體驗，過程中並未讓我感覺任何推銷意味，反而像是朋友般真心為我肌膚著想的感受，於是最後我都有答應試用。
外籍櫃哥中英文皆能通
在靠櫃體驗的過程中，由於實在很好奇那位外籍櫃哥，所以一直暗中觀察他服務客人的情況。
令我訝異的是，被他服務的客人似乎英文也不錯的關係，他們之間的對話可以隨時中英切換，櫃哥都能對答如流，感覺超級專業，以後有機會還真想被服務一次看看，哈哈！
提供免費試用包讓你回家感受效果
回到重點，在一連串產品試用服務後，我本來心裡已經盤算好要買下蘆薈去角質凝膠。
正當想開口詢價時，櫃姐忽然請我到結帳台，然後她彎腰似乎在找東西的樣子，隨後拿出 3 – 4 款商品的試用包遞給我，建議我先帶回家試用幾天感受效果，滿意再回來櫃上購買。
因為很訝異的緣故，我不小心脫口而出：「不買東西你們不會不開心嗎？」櫃姐笑了一下回答：「因為我們定價不便宜，我希望顧客能夠在真心覺得滿意好用的情況下購買，所以不急於這一時的回家試用。」整體讓我感受到他們對於顧客的在乎，試用過程也很自在，我想未來還是願意回到店裡繼續體驗跟消費的。
OPATRA推銷很強勢嗎？ 3 件事打破網路誤傳！
看完了實際靠櫃 OPATRA 的過程與心得，你會覺得 OPATRA 推銷意味很強勢嗎？雖然在網路上看到一些負面的評價，但我的看法是每個人對於店家的服務跟舉動解讀不同，也或許是過往對專櫃人員不好的印象直接投射到 OPATRA 上，先入為主的覺得店家就是以銷售為本。
如果你仍對 OPATRA 抱有疑慮，那麼可以參考以下內容：
店員會強迫推銷要求購買嗎？
根據我靠櫃的實際情況，答案是「店家並不會強硬要求顧客購買」，相對的還會提供免費試用包讓顧客帶回家先試用，如果滿意再回到櫃上購買，不方便的話 OPATRA 也有網路商店可直接宅配送到家。
至於看到網路上有人被強迫消費五六萬元，我認為法律保障每個人擁有拒絕的權利，只要信用卡不拿出來，店員也拿你沒辦法，頂多就是看出對方很失望而已，總不可能強奪你的卡片去刷卡，那樣就違法了對吧？
商品品質是否值得信賴？
有些消費者對於從未看過的品牌，會先入為主的覺得商品品質是不是不好、來路不明會不會是詐騙等想法。
OPATRA 確實是在近幾年才進駐台灣市場，但在這之前，品牌已在英國營運將近 15 年，並且以使用天然高品質原料結合新興科技技術聞名保養品界，是國外許多政商名人的愛用品牌。
此外，一般能在百貨公司設櫃的品牌，都會經過百貨業者的嚴格審核，必須得在台灣合法立案的公司行號，因此 OPATRA 絕對不會是來路不明的品牌喔！
是否提供售後服務？
最後，也曾看到有人質疑在 OPATRA 櫃上消費後不給予退換貨，關於這點我也在靠櫃時打聽過品牌的退換貨制度，得到的回復是：「只要商品購買後發現品項錯誤、產品本身有瑕疵破損等，請將商品帶回櫃上就可以進行退換貨。」
因此可以確認 OPATRA 是有提供售後服務的，並不像網路謠傳的 OPATRA 不給退換貨，或者是退換貨會刁難客人的情況。
OPATRA 明星商品美膚儀！貴婦養膚的秘密武器
如果你對 OPATRA 商品感到好奇，尤其是他們推出的居家美容儀系列，這次我也特別將三款明星商品都試用過一次，就來和大家分享一下我的心得吧！
OPATRA 緊緻抗老美膚儀
OPATRA 緊緻抗老美膚儀是一款結合熱能與光能的居家美容儀器，透過熱能穩定肌膚情況、減緩肌膚泛紅或發炎等不適，同時搭配光能加強肌膚按摩，維持肌膚緊緻好氣色，操作簡單，任何人都能快速上手。
※本品非屬醫療儀器，為一般家用美容儀器
OPATRA 緊緻抗老美眼儀
OPATRA 緊緻抗老美眼儀主要針對眼部問題提出解決方案，舉凡有眼部細紋、魚尾紋、眼袋者，都可運用獨家的溫熱功能按摩眼周肌膚，撫平細紋的同時還能讓眼睛看起來更有神韻。
※本品非屬醫療儀器，為一般家用美容儀器
OPATRA 緊緻抗老美頸儀
OPATRA 緊緻抗老美頸儀除了能透過獨家三段式震動模式對肩頸肌膚進行保養和撫平細紋外，櫃姐表示臉部、手臂、腿部等身體部位也都可以用，等於擁有一台機器就能照顧全身肌膚，性價比非常高！
※本品非屬醫療儀器，為一般家用美容儀器
✨閱讀更多：OPATRA PTT 上負評一片？實際體驗心得打破誤傳和偏見！
OPATRA強迫推銷是真的嗎？｜常見問題
高品質保養品牌絕不強迫推銷｜OPATRA
OPATRA ，一個來自英國倫敦的頂級保養品牌，掌握天然高品質原料與最新科技技術，希望提供顧客最專業的養膚程序和商品，這樣為顧客著想的品牌，怎麼會是強迫推銷的詐騙品牌？
如果對 OPATRA 的服務或商品有任何問題，建議直接前往門市體驗諮詢，別聽信網路謠言而損失認識一個好品牌的機會了！
